Protection des données
Politique de confidentialité
Version du 31 août 2026. Cette page décrit le périmètre technique actuel ; l’identité légale de l’éditeur, le contact données personnelles, les durées détaillées et la liste des sous-traitants doivent être complétés et validés avant ouverture commerciale.
Rôles et périmètre
Pour les données du compte et de la souscription, l’éditeur agit comme responsable de traitement. Pour les données métier importées par une entreprise cliente, celle-ci détermine les finalités et l’éditeur agit comme sous-traitant selon le contrat applicable.
Données traitées
Identité et coordonnées professionnelles, authentification et sécurité, informations de facturation SaaS, journaux techniques, ainsi que les données métier saisies ou importées par l’organisation cliente.
Finalités et bases
Fourniture et sécurisation du service, gestion des comptes et abonnements, assistance, obligations comptables et amélioration mesurée du produit. Les communications marketing reposent sur le consentement ou l’intérêt légitime lorsque la réglementation l’autorise.
Destinataires et sous-traitants
Les accès sont limités aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, l’e-mail, le stockage, l’observabilité et le paiement. La liste contractuelle des sous-traitants et leurs localisations doit être tenue à jour avant l’ouverture commerciale.
Conservation et sécurité
Les durées dépendent de la nature des données et des obligations applicables. Le produit fournit isolation par organisation, contrôle des rôles, MFA, chiffrement de champs sensibles, journaux d’audit, export et révocation des sessions.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition ou portabilité selon les conditions légales. Pour les données gérées par une entreprise cliente, adressez-vous d’abord à cette entreprise, qui demeure votre interlocuteur principal.